電話英語口語表達需要注意哪些禮儀？

        關于電話英語你了解多少？我們在使用英語打電話的時候，要注意一些人稱、性別、還有一些固定的電話用語。電話英語常用禮儀你知道哪些？

1. 介紹自己，可以說：

① This is ... (speaking).

③ ... is here. 千萬不能說 I'm ...

2. 詢問對方是誰，可以問：

① Who's that?

② Who's speaking (calling), please? 千萬不能問 Who are you?

3. 詢問對方是不是某人，應問：

Is that ...? 或 Is that ... speaking (calling)? 絕對不能問 Are you ...?

4. 通話時，有重要的事情要處理，不得不中斷通話，要有禮貌地請對方稍等，可以說：

① Hold on, please.

② Just a moment, please.

③ Wait a minute, please.

5. 通話時，應說明打電話的意圖或征求對方的意見，可以說：

① I'm calling to tell you ...

② I'm calling to ask you ...

6. 打電話時，撥錯了電話號碼，應說：

Sorry, wrong number.

聽說可愛的人都看了：

“幽默”這個詞是誰先提出來的？

【巧記單詞】如何擴大詞匯量？

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