【商務英語口語大全】今日主題：商務旅行-客房服務

【商務英語口語大全】今日主題：商務旅行-客房服務。本系列是為了幫助職場人士解決英語問題，更好解決職場問題。該系列文章分為兩個部分，分別是：固定搭配和知識拓展?！肮潭ù钆洹碧峁┝伺c本主題相關的固定詞組與表達；“知識拓展”提供了與本主題相關的背景知識。（關注本網站，每天更新大量英語干貨，不定時發放英語學習大禮包）

固定搭配

1. housekeeping客房服務

2. turn down service整理房間

3.doyourroom收拾你的房間

4. tidy up整理

5. deliveries交付

6. express加急,快洗

7. stain污點

8.ratechart 價格表

9. wide experience豐富經驗

10. stitch 縫針

11. have the laundry done洗好衣服

12. wash by hand手洗

13. color-fast 不褪色的

14. shrink 縮水

15. valet 洗燙工

16. dry-clean 干洗

17. overnight staff夜班服務員

18. draw the curtains拉上窗簾

19. dining guide 餐飲指南

知識拓展-國外旅行時要支付的小費

飯店的工作人員主要靠小費來增加他(她)們平時微薄的收入。付給服務員小費應該被看做是旅游消費的一部分，并應做好準備在進入飯店之前就隨時掏出鈔票。

1.門衛

給門衛的小費數目取決于行李的多少，為你拿行李并把它遞給行李員的門衛要付給1至2美元的小費。如果你沒有行李，通常就不必只為他們為你開門這樣簡單的服務付費。當你帶著行李準備離開飯店而門衛從行李員手中接過行李并幫你把它放入你的車子或出租車里時，你還應該付給他小費。當門衛為你叫了一輛出租車時，你應該付他1至了美元(如果他為了叫出租車而不得不在雨中站著時，小      費應該給得更多些。)

2.行李員

一個行李包要付 1美元的小費，但對于把行李送到客房的行李員要付給2 元以上的小費。當行李員為你做了一些特殊的事情，比如替你購物或把你需要的東西送到客房(但不屬于客房服務范疇)等，他應該得到2至3美元的小費。

3.清理房間的女服務員

在一個較大、較豪華的飯店,清理房間的女服務員每人每天應得到2美元的小費;檔次次之的飯店的服務員每人每天可得1美元小費。你可以親自給她們小費，也可以把錢裝在信封里封好，上面寫明“送給清理房間的服務員”。

4.清洗、熨燙衣服的服務員

清洗、熨燙衣服的服務費用被加到你的賬單中，因此如果在你外出的時候衣服被放在房間內你就無需付小費。如果服務員在送衣服時，你在房間內，則可以為他們的送衣服務付1美元，如果衣服較多就應付更多的小費。

5.餐廳服務員

付給飯店餐廳服務員的小費數目與其他餐館服務員所得小費的數目不相上下，都是15-18%，而一些非常豪華、檔次最高的餐廳小費要高達18-20%。如果你入住的飯店是餐費已包含于總賬單的美式飯店，小費還是15-18%，且要直接付給那位從頭至尾一直服侍你的服務員。如果一個家庭或一行四人要在此飯店住一星期的話，他們付出的小費從10美元至15美元不等，而在住宿的時間更長或人教更多的情況下，小費要達到20美元甚至30美元之多。

以上是小編為你整理的【商務英語口語大全】今日主題：對策討論會，希望對你有所幫助！這里還有一個免費商務英語課程，來試試吧！

閱讀了“【商務英語口語大全】今日主題：商務旅行-客房服務“的讀者還閱讀了：

【商務英語口語大全】今日主題：策劃會議與執行任務

【商務英語口語大全】今日主題：解決抱怨的談判。

【商務英語口語大全】今日主題：商標談判。