酒店是提供給旅客們短暫飲食和休息的地方,出門在外掌握相關的酒店術語是很有必要的。下面小編為大家整理了酒店常用的英語術語,一起學習下吧!
酒店房態
VC ( Vacant Clean) 空的干凈房/可賣房
VD (Vacant Dirty) 空的臟房
OC (Occupied Clean) 住客干凈房
OD (Occupied Dirty) 住客臟房
PMU (Please Make Up) 即掃
DND (Do Not Disturb) 請勿打擾
OS (Out Of Service) 維修房
ECO (Expectative Check Out) 預退房
S/O ( Sleep Out)外睡房
LSG (Long Staying Guest)長住客
VIP (Very Important Person)重要客人
N/B (No Baggage)無行李
D/U( Day Use)小時房
H/U (House Use)自用房
房間類型
SK( Standard King) 標準單人間
ST (Standard Twin) 標準雙人間
DS (Deluxe Suite) 豪華套房
BS (Business Suite )商務套房
CR (Connecting Room) 公寓套房
EK (Executive King) 行政單人間
ET (Executive Twin) 行政雙人間
ES( Executive Suite) 行政套房
接待用語
入住 CHECK IN
退房 CHECK OUT
預訂 RESERVATION
預期抵店 ARRIVAL
預期離店 DEPARTURE
確認 CONFIRMATION
取消 CANCELLATION
訂金 DEPOSIT
價錢 PRICE
客戶類型
賓客 GUEST
散客 WALK IN
團隊 GROUP
商務客 COMMERCIAL GUEST
長住客 LONG STAY GUEST
貴賓 VERY IMPORTANT PERSON
旅行社 TRAVEL AGENT
自用房 HOUSE USE
公司 COMPANY
付帳(動) PAY
付帳(名) PAYMENT
信用卡 CREDIT CARD
現金 CASH
學習這些基本的酒店英語術語只是開始,如果想要和外國人交流需要更近一步的學習。如果有需要的話,這里可以免費領取英語體驗課程:http://www.rjcnn.com/daily/?qd=znky。