在職場中，我們不可避免經常需要打電話交流。在打電話時使用適當的禮節是很重要的，一起來看看如何禮貌的用英語打電話吧！
一般來說，當你在商務環境中打電話（打電話與工作、財務、法律、健康或任何形式的申請有關）時，你應該用像這樣的詞語來表示禮貌：
could：能夠；would：將要；can：能；may：可以
當你提出請求、要求某事或得到幫助或信息時，你應該使用：
please：請；thank you：謝謝；thank you very much：非常感謝你
使用下面的表達將有助于你通話成功，避免后續的問題。比如：
1、‘I’m afraid the line is quite bad’,
“我恐怕線路接觸不好?！?/p>
2、if you can’t hear very well.
“如果你聽得不是很清楚?！?/p>
在打電話之前，練習你可能需要用到的單詞、短語和詞匯也是個好主意！
關于介紹/聯系
如果接一個商務電話，首先介紹你自己，或者如果你沒認出打電話的人，可以用下面的短語詢問對方：
正式表達：
1、‘Hello’、‘Good Morning’、‘Good Afternoon’
您好、早上好、下午好
2、‘This is ___ speaking’
“這是_____在說話”
3、Could I speak to ___ please?’
“我能和______說話嗎？”
4、‘I would like to speak to ___’
“我想和______說話”
5、‘I’m trying to contact ___’
“我想試著聯系______”
非正式表達：
1、‘Hello’
“你好”
2、‘Hi, it’s ___ here’
“嗨，這是_______”
3、‘I am trying to get in touch with ___’
“我想聯系_______”
4、‘Is ___ there please?’
“請問對方是______嗎？”
如果你正在接聽別人的電話，你可能需要使用以下這些句子：
正式表達：
1、‘Hello, this is ___ speaking’
“你好，這是______在說話”
2、‘___ speaking, how may I help you?’
“_____在說話，我能幫您嗎？”
非正式表達：
‘Hello, John’s phone’
你好，約翰的電話
掌握正確的表達在電話交流中尤其重要，因為你所說話的對象看不到你的面部表情或身體語言，他們完全依賴你說的話和你說話的方式，來充分理解你。必克英語有專門的英語培訓課程，教你更有禮貌更標準的說一口地道的英語，這里有免費的在線體驗課程，可以試聽看看：http://www.rjcnn.com/richangyingyu/?qd=bqh
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